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Preguntas Frecuentes (FAQ)
Sobre Motocoche
1. ¿Qué es un CAT o desguace de moto y coche?
Un desguace es una instalación autorizada para el tratamiento y reciclaje de vehículos fuera de uso. Aquí se desmontan piezas reutilizables y se da la baja definitiva del coche o moto en la DGT. Además, en Motocoche ofrecemos también recambios nuevos, de manera que puedas elegir entre piezas originales o de segunda mano según tus necesidades. Es la opción legal y ecológica para deshacerte de un vehículo siniestrado o averiado.
2. ¿Cómo puedo dar de baja definitiva mi coche en la DGT?
Solo los Centros Autorizados de Tratamiento (CATV o desguaces legales) pueden gestionar la baja definitiva de tu coche. Nosotros recogemos tu vehículo, tramitamos la baja en la Dirección General de Tráfico (DGT) y te entregamos el justificante oficial. Nuestra sede principal se encuentra en la dirección habitual, y también contamos con una ubicación en Jaén: P.I. Los Olivares, Cl. Huelma 12, 23009 Jaén. Además, aceptamos pagos mediante Bizum.
3. ¿Recogéis coches para desguace a domicilio?
Sí, ofrecemos un servicio de recogida gratuita para coches y motos en desuso. Realizamos recogidas por toda la península, asegurando que tu vehículo llegue a nuestras instalaciones de manera segura y eficiente.
4. ¿Qué documentos necesito para llevar un coche al desguace?
Necesitas presentar el DNI del titular, el permiso de circulación y la ficha técnica del vehículo. Si el titular no puede estar presente, será necesario un documento de autorización firmado. Para más información, consulta el siguiente enlace: https://motocoche.com/pag/21-bajas
5. ¿Puedo vender mi coche averiado o siniestrado al desguace?
Sí, tasamos vehículos averiados, especialmente aquellos con menos de 6 años. Puedes obtener una oferta por tu coche simplemente enviándonos fotos y detalles como la marca, el modelo y el estado general. Recuerda que el pago se puede realizar también mediante Bizum. Para más información, consulta el punto 5 de nuestras condiciones de garantía aquí:
https://motocoche.com/pag/30-condiciones-de-devoluciones-y-de-garant%C3%ADa-productos
6. ¿Qué piezas se pueden reutilizar en un desguace?
En Motocoche encontrarás piezas garantizadas en buen estado como motores, cajas de cambio, alternadores, faros, retrovisores, paragolpes, capós, elevalunas y más. Cada elemento se revisa y limpia antes de ser vendido como recambio de segunda mano con garantía, asegurando su correcto funcionamiento y durabilidad.
7. ¿Ofrecéis recambios usados para coches y motos?
Sí, disponemos de un amplio catálogo de recambios de segunda mano certificados, que te permiten ahorrar hasta un 70% en comparación con una pieza nueva. La garantía para estos recambios es de dos años o 40.000 km*. Es importante aclarar que nunca se cubre la mano de obra derivada por el fallo de la pieza instalada. Para más detalles, revisa el punto 5 de nuestras condiciones de devolución y garantía:
https://motocoche.com/pag/30-condiciones-de-devoluciones-y-de-garant%C3%ADa-productos
8. ¿Qué ocurre con mi coche una vez llega al desguace?
Una vez en el desguace, el vehículo es descontaminado y se procede a desmontar todas las piezas reutilizables. El resto del vehículo se compacta para reciclar, cumpliendo en todo momento con la normativa medioambiental vigente y asegurando un tratamiento responsable.
9. ¿Puedo solicitar una tasación online de mi coche para desguace?
Sí, puedes solicitar una tasación online enviándonos la información y fotos de tu vehículo. Evaluamos el estado general para ofrecerte una propuesta económica justa y competitiva, facilitando así el proceso de desguace.
10. ¿Cuáles son los plazos de envío y devolución?
El plazo de envío es de 24 a 72 horas, especialmente en pedidos voluminosos que requieren un tiempo adicional para su preparación. La recogida se realiza únicamente en tienda y en mano por el comprador, ya que no se permiten envíos a través de agencias de transporte. Además, ofrecemos un plazo de devolución de 30 días. Para conocer todos los detalles y descargar el documento completo, consulta el siguiente enlace:
https://motocoche.com/pag/30-condiciones-de-devoluciones-y-de-garant%C3%ADa-productos